Beberapa PC Windows 10 telah melakukan boot ulang ke layar hitam setelah menginstal pembaruan kumulatif Juni 2019 dari Pembaruan Windows. Ini tampak menakutkan pada awalnya, tetapi untungnya ada perbaikan cepat yang akan menyelesaikan masalah Anda.
Jika PC Windows 10 Anda reboot ke layar hitam, cukup tekan Ctrl + Alt + Del pada keyboard Anda. Layar Ctrl + Alt + Del normal Windows 10 akan muncul. Klik tombol power di pojok kanan bawah layar Anda dan pilih “Restart” untuk memulai ulang PC Anda.
Menurut dokumen dukungan Microsoft, ini akan menyelesaikan masalah Anda. Komputer Anda akan restart secara normal tanpa layar hitam lagi.
Tidak jelas apa yang menyebabkan masalah ini — hanya masalah lain dengan pembaruan Windows 10. Tapi ini adalah pengingat yang bagus bahwa Ctrl + Alt + Del dapat membuat PC Anda keluar dari segala macam keadaan aneh. Ctrl + Alt + Del bagus untuk lebih dari sekedar membuka Task Manager.
Jika solusi ini tidak membantu memperbaiki PC dengan layar hitam, berikut beberapa solusi potensial lainnya:
- Gunakan kombinasi tombol pintas Win + Ctrl + Shift + B untuk memulai ulang driver grafis PC Anda. Ini mungkin memperbaiki beberapa masalah.
- Matikan paksa PC Anda — Anda akan kehilangan semua pekerjaan jika melakukan ini, tetapi terkadang itu satu-satunya pilihan Anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol daya fisik PC Anda sampai mati. Tunggu beberapa detik, lalu tekan tombol daya untuk menyalakannya kembali.
- Pastikan keyboard dan mouse Anda terhubung ke PC dan memiliki daya baterai — sungguh! PC Anda mungkin hanya menampilkan layar hitam jika mematikan tampilan untuk mode hemat daya. Ada kemungkinan keyboard Anda dicabut atau mouse Anda kehilangan daya baterai dan PC Anda tidak dapat menerima masukan.
